[課程背景]

ISO/TS 16949是在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)（ISO/TC176）的支持和協(xié)調(diào)下，由國(guó)際汽車推動(dòng)小組（IATF）和日本汽車制造商協(xié)會(huì)（JAMA）共同制定的適用于汽車行業(yè)的，為供應(yīng)鏈提供持續(xù)改進(jìn)、加強(qiáng)缺陷預(yù)防、減少變差和浪費(fèi)方法的質(zhì)量體系規(guī)范。此技術(shù)規(guī)范同時(shí)滿足了歐洲和美國(guó)汽車行業(yè)要求，從而避免了客戶的多重認(rèn)證。

[課程目標(biāo)]

該課程旨在幫助學(xué)員全面系統(tǒng)的掌握ISO/TS 16949標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，成為前沿的汽車行業(yè)管理高級(jí)人才。

[培訓(xùn)對(duì)象]

汽車生產(chǎn)、制造及相關(guān)行業(yè)人員、希望了解TS16949標(biāo)準(zhǔn)的人員、希望獲得內(nèi)審員資格的人員。

[課程內(nèi)容及設(shè)置]

第一部分：課程概述

第二部分：過程方法

第三部分：ISO/TS16949:2009規(guī)范

第4章 質(zhì)量管理體系要求

4.1總要求

4.2文件要求

第5章管理職責(zé)

5.1 管理承諾

5.2以顧客為中心

5.3 質(zhì)量方針

5.4 策劃

5.5職責(zé)，權(quán)限和溝通

5.6 管理評(píng)審

第6章資源管理

6.2人力資源

6.3基礎(chǔ)設(shè)施

6.4工作環(huán)境

第7章產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃

7.2與顧客有關(guān)的過程

7.3設(shè)計(jì)和開發(fā)

7.4采購(gòu)

7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供

7.6監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制

第8章 測(cè)量，分析和改進(jìn)

8.1總則

8.2監(jiān)視和測(cè)量

8.3不合格品控制

8.4 數(shù)據(jù)分析

8.5 改進(jìn)

第四部分：審核部分